FAQ

Hvor mange procents rabat på det totale indkøb pr. år kan I give os?
Medic24 har 4 forskellige prislister ud fra kundens totale indkøb/ alternativt aftale.
I forbindelse med disse prisniveauer kan man få en aftalt pris på visse varer.

Antal leverancedage fra ordredato?
Normal leveringstid er 2-3 hverdage fra ordredato.
Hvis ordren modtages før kl. 11.00 og varerne er på lager, kan vi levere den efterfølgende dag, hvis det ønskes.

Leveringsomkostninger?
Vi har fri levering ved ordre over 2.000,00 kr.

Hvad er mindste ordre sum?
Der er ingen mindste ordre sum. Derimod pålægges der fragtomkostninger på 180,00 SEK. på ordre under 2.000,00 kr.

Kan en ordre behandles via webshop?
Kun i Sverige. I Norge må du bestille via en af vore sælgere.

Kan Medic24 levere både inkontinens-, hygiejne- og sårpleje produkter?
Ja, Medic24 har et stort sortiment af velkendte varemærker indenfor sårpleje så vel som et veludviklet samarbejde med leverandører indenfor inkontinens og hygiejne.

Hvad er vilkårene ved evt. annullering af en ordre?
Hvis vi holder specielt lager til en kunde, ønsker vi en opsigelses tid der afhænger at lagerets størrelse. Normalt vil man kunne opsige en aftale med kort varsel.

Findes der et produktkatalog med priser på internettet?
Ja, det findes der. Er du kunde hos os, får du mulighed for selv logge ind og derved få adgang til egne priser samt liste over de produkter du køber regelmæssigt.

Kan man få en kontinuerlig statistik og opfølgning ang. Indkøb?
Ja, det kan man få.